Политика обработки персональных данных

Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Федорец Мария Михайловна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 780225271747 (далее — оператор). Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта dvushka-spb.ru, которую оператор может получить.

Соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, — обязательное условие работы студии.

Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому посетителю сайта.Оператор — лицо, которое организует обработку персональных данных и определяет её цели и состав.Пользователь — любой посетитель сайта.Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Блокирование — временное прекращение обработки. Обезличивание — действия, после которых принадлежность данных конкретному человеку нельзя определить без дополнительной информации. Уничтожение — действия, после которых данные невозможно восстановить.

Принципы обработки

Обработка ведётся на законной и справедливой основе и ограничена достижением заранее определённых целей, названных в этой политике. Обрабатываются только те данные, которые этим целям отвечают; избыточных данных оператор не собирает. Базы данных, обрабатываемые в несовместимых между собой целях, не объединяются. Данные хранятся в форме, позволяющей определить человека, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Какие данные мы собираем

Через форму «Оставить заявку» оператор получает имя, контактный номер телефона и предпочтительный способ связи — звонок, Telegram или WhatsApp, — указанные вами добровольно. Иных персональных данных сайт не собирает: форм авторизации, оплаты и подписки на нём нет.

Зачем мы их обрабатываем

Единственная цель — связаться с вами по оставленной заявке, ответить на вопросы об услугах хоумстейджинга и согласовать условия работы. Для рассылок, рекламы и передачи третьим лицам в их собственных целях данные не используются.

Виды обработки в рамках этой цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание персональных данных.

На каком основании

Основание — ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона), которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы. Отправка формы без согласия невозможна. Отозвать согласие можно в любой момент — как это сделать, написано ниже.

Как мы их храним

Заявка сохраняется на сервере оператора, расположенном на территории Российской Федерации, а уведомление о ней дублируется в закрытый рабочий чат оператора в мессенджере и на служебный адрес электронной почты. Доступ к ним есть только у сотрудников студии. Данные хранятся не дольше, чем нужно для обработки обращения, и удаляются, когда необходимость в них отпадает, но не позднее одного года с момента заявки.

Как мы их обрабатываем

Обработка ведётся смешанным способом: заявка приходит по защищённому соединению и сохраняется на сервере оператора. Дальнейшая работа с заявкой — звонок или переписка — ведётся сотрудниками студии вручную. Автоматическое принятие решений, профилирование и объединение баз данных не применяются.

Кому мы их передаём

Третьим лицам данные не продаются и не передаются для их собственных целей. Исключение — случаи, прямо предусмотренные законом, и уведомление о новой заявке, которое оператор направляет сам себе в закрытый рабочий чат в мессенджере: туда попадают имя, номер телефона и выбранный способ связи. Основная запись заявки при этом остаётся на сервере в России.

Сведения, которые собирают сторонние сервисы связи, хранятся и обрабатываются этими сервисами по их собственным правилам; за действия таких поставщиков услуг оператор не отвечает.

Как мы их защищаем

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Закона: доступ к данным имеют только сотрудники студии, соединение с сайтом шифруется, учётные данные доступа к сервисам хранятся в зашифрованном виде, доступ к серверу ограничен и журналируется. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их без вашего согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Что обязан оператор

Предоставлять вам по вашей просьбе сведения об обработке ваших персональных данных; организовывать обработку в порядке, установленном законодательством; отвечать на обращения ваши и ваших законных представителей; сообщать уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных запрошенную им информацию в течение десяти дней с даты запроса; обеспечивать неограниченный доступ к этой политике; принимать меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения; прекращать обработку и уничтожать данные в случаях, предусмотренных Законом.

Оператор вправе получать от вас достоверные сведения и самостоятельно определять состав мер, достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом.

Ваши права

Вы вправе получать сведения об обработке ваших персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.

Со своей стороны мы просим вас указывать в форме достоверные данные о себе и сообщать нам, если они изменились. Тот, кто передал оператору сведения о другом человеке без его согласия, отвечает за это в соответствии с законодательством.

Уточнение, блокирование и уничтожение

По вашему обращению оператор уточнит неточные данные, заблокирует обработку на время проверки или уничтожит данные, если цель обработки достигнута или согласие отозвано. Уничтожение проводится в срок до тридцати дней с момента обращения; удаляются и запись на сервере, и сообщение в рабочем чате, и письмо с уведомлением.

Чтобы отозвать согласие, напишите наinfo@dvushka-spb.ruписьмо с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Чтобы поправить данные — с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор ответит в течение тридцати дней.

Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует cookie для отслеживания посетителей и не подключает внешние системы аналитики. Браузер может сохранять служебные данные, необходимые для отображения страниц.

Изменения политики

Оператор вправе изменить политику; все изменения отражаются в этом документе. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Действующая редакция всегда опубликована по адресу dvushka-spb.ru/privacy. Дата последнего обновления: 13 сентября 2026 года.

Контакты оператора

Федорец Мария Михайловна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 780225271747
Электронная почта:info@dvushka-spb.ru